Rakkaat asiakkaamme,

MattoMoodilla uskomme, että unelmiesi maton löytämisen pitäisi olla helppoa ja nautinnollista kokemusta alusta loppuun. Yksi tärkeimmistä osaamme palvelua on luotettava ja joustava toimitus, joka tuo huolettomasti valitsemasi maton suoraan kotiovellesi – olit sitten missä päin maailmaa tahansa.

Nopea toimitus maailmanlaajuisesti: Toimitamme mattoja ympäri maailman (Aasiaa ja joitain eristyneitä alueita lukuun ottamatta), jotta jokainen voi löytää unelmien mattonsa.

Toimitustavat

1. Standarditoimitus – 12,95 €

Valitsemme nopean ja luotettavan toimituksen DHL:n tai FedExin kumppaneidemme kanssa. Tällä vaihtoehdolla saat matosi:

  • Toimitusaika: 10-15 päivää lähetyksen jälkeen
  • Reaaliaikainen seuranta saatavilla
  • Vakuutus koko toimituksen ajalta

2. Ilmainen toimitus (yli 50 € tilauksille)

Teemme laadukkaista matoista kaikkien saatavilla tarjoamalla ilmaisen toimituksen yli 50 € tilauksille:

  • Toimitusaika: 15-25 päivää lähetyksen jälkeen
  • Toimitetaan EMS-palvelun kautta
  • Sopii erityisen hyvin niille, jotka eivät ole kiireessä

Tilausprosessi

Jokaisen tilauksemme kohdalla noudatamme seuraavaa prosessia varmistaaksemme saumattoman kokemuksen:

  1. Tilauksen vastaanotto: Saat välittömästi sähköpostivahvistuksen tilauksestasi.
  2. Tilauksen käsittely: Valmistelemme tilauksesi lähetystä varten 1-2 arkipäivää.
  3. Lähetys: Lähetämme sinulle seurantakoodin, kun tilauksesi on matkalla.
  4. Toimitus: Matto saapuu turvallisesti kotiovellesi valitsemallasi toimitusvaihtoehdolla.

Palautusoikeus

Olemme vakuuttuneita laadustamme, mutta jos et ole täysin tyytyväinen ostamaasi mattoon, voit palauttaa sen:

  • 15 päivän kuluessa toimituksesta
  • Alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa
  • Täyden hyvityksen tai vaihdon saatavana

Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta tai tarvitset apua tilauksessasi, ota meihin rohkeasti yhteyttä. Asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan sinua maton valinnassa tai vastaamaan kaikkiin kysymyksiisi.

Sähköposti: [email protected]
Osoite: 1623 Reel Avenue, Albuquerque, FI 87102

Ystävällisin terveisin,
MattoMoodi tiimi

MattoMoodi kauppa – Kauneutta ja mukavuutta jokaiseen kotiin