Tervetuloa MattoMoodi-verkkokauppaan! Suojatamme asiakkaidemme yksityisyyttä ja olemme sitoutuneet käsittelemään henkilötietojasi huolellisesti ja läpinäkyvästi. Tämä tietosuojakäytäntö kuvailee, miten keräämme, käytämme, jaamme ja suojamme tietojasi.
1. Keräämämme tiedot
Keräämme seuraavanlaisia tietoja palveluidemme tarjoamiseksi:
- Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, postiosoite ja puhelinnumero
- Maksutiedot: Maksutavan tiedot (käsitellään turvallisen maksupalvelun kautta)
- Tilaushistoria: Ostosten ja palveluiden tiedot
- Teknisiä tietoja: IP-osoite, selaintiedot, laitetiedot ja evästeet
- Viestintätiedot: Asiakaspalveluun liittyvät viestit ja kyselyt
2. Tietojen käyttötarkoitukset
Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Tillauksesi käsittely ja toimitus
- Asiakaspalvelun tarjoaminen
- Verkkokauppamme kehittäminen ja parantaminen
- Turvallisen ostokokemuksen varmistaminen
- Lainsäädännön vaatimusten täyttäminen
- Markkinointiviestintä (vain suostumuksellasi)
3. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen
Jaamme tietojasi vain rajoitetusti:
- Maksupalveluntarjoajat: Turvallisten maksutapahtumien mahdollistamiseksi
- Toimituspalvelut: Tilauksesi toimittamiseksi
- Lainsäädäntövaatimukset: Lain edellyttämissä tapauksissa
Emme koskaan myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
4. Tietojen säilytys ja turvallisuus
Suojauksemme periaatteet:
- SSL-salakirjoitus kaikissa tietoliikennekanavissa
- Tiukat käyttöoikeudet henkilötietoihin
- Säännölliset tietoturva-arvioinnit
- Henkilötietojen säilytysaika on rajoitettu tarpeelliseen aikaan
Tärkeää: Emme tallenna luottokorttitietojasi. Kaikki maksutiedot käsitellään turvallisten maksupalveluiden kautta.
5. Käyttäjän oikeudet
Sinulla on oikeus:
- Saada käyttöösi kerätyt tietosi
- Pyytää tietojesi oikaisemista
- Pyytää tietojesi poistamista
- Rajoittaa tietojesi käsittelyä
- Vastustaa tietojesi käsittelyä
- Siirtää tiedot toiselle palveluntarjoajalle
Oikeuksiesi käyttämiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
6. Evästeet ja seuraamisteknologiat
Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita:
- Välttämättömät evästeet: Verkkokaupamme perustoimintojen mahdollistamiseksi
- Toiminnalliset evästeet: Käyttökokemuksen parantamiseksi
- Analytiikka-evästeet: Verkkokauppamme käytön ymmärtämiseksi
- Markkinointievästeet: Kohdennettua markkinointia varten (vain suostumuksellasi)
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimessasi tai hyväksyä/ieltää evästeet verkkosivullamme.
7. Tietosuojakäytännön muutokset
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen vaatiessa. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sähköpostitse tai verkkokaupassamme.
8. Yhteystiedot
Kaikkiin tietosuojaan liittyviin kysymyksiin voit ottaa yhteyttä:
Sähköposti: [email protected]
Postiosoite: 1623 Reel Avenue, Albuquerque, FI 87102
Tämä tietosuojakäytäntö on laadittu vastaamaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja muita voimassa olevia tietosuojalakien vaatimuksia.